Договор-оферта

Индивидуальный предприниматель Кибовская Екатерина Ивановна (ОГРНИП 318784700258202), именуемая в дальнейшем «Продавец», являющаяся собственником интернет-магазина https://dearpassengern.com/ (далее – Интернет-магазин) с одной Стороны и

физическое, именуемое в дальнейшем «Покупатель», являющееся пользователем услуг Интернет-магазина, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

Настоящий договор является официальным предложением Продавца для физических лиц заключить договор купли-продажи на указанных ниже условиях и публикуется на официальном сайте Продавца, размещенном в сети Интернет по адресу https://dearpassengern.com.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий Договор является публичной офертой. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта, который осуществляется Покупателем путем совершения фактических действий, выражающихся с его стороны в оформлении заказа в Интернет-магазине.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Отношения между Продавцом и Покупателем по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.

1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения заказа в личном кабинете Интернет-магазина.

1.3. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Публичная оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения;

«Акцепт» – факт подтверждения заказа на условиях настоящего Договора. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через сервис сайта в Интернет-магазине, указывая наименование и количество необходимого Товара, размера (если применимо). Совершение Покупателем действия по акцепту оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора;

«Товар» – перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте;

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте;

«Интернет-магазин» — часть торговой организации, размещенная в сети Интернет по адресу: https://dearpassengern.com, предназначенная для организации дистанционного способа продажи товаров

«Покупатель»/ «Потребитель» — любое физическое лицо (гражданин) гражданин, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

1.4. Продавец вправе изменять условия продажи товаров и оказания сопутствующих услуг путем внесения изменений в Договор, который публикуется на официальном интернет сайте Продавца https://dearpassengern.com/. Покупатель обязан самостоятельно знакомиться с условиями договора-оферты перед каждым оформлением заказа. Любые действия Покупателя по использованию Интернет-магазина или оформлению заказов с целью приобретения товаров, подтверждают факт его ознакомления с условиями договора-оферты и безоговорочного их принятия.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

• добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;

• самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

• оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

• выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

2.3. Покупатель полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4. Покупатель обязуется не использовать Товар, приобретённый в Интернет-магазине, в предпринимательских целях.

3. РЕГИСТРАЦИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для оформления заказа Покупатель осуществляет регистрацию в личном кабинете Интернет-магазина. При регистрации Покупатель вводит свои имя и фамилию на русском языке, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, иную информацию, необходимую для исполнения Заказа.

3.2. Регистрируясь в Интернет-магазине, Покупатель:

− подтверждает свою дееспособность и финансовую состоятельность;

− соглашается принимать от Продавца звонки и сообщения на номер телефона и адрес электронной почты, указанные при регистрации;

− принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Заказа на условиях, изложенных в настоящем Договоре;

− подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных;

− принимает на себя коммерческие риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставлении личных данных и данных для оплаты и доставки Заказа;

3.3. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.4. Оформление заказа осуществляется в следующем порядке:

3.5. Покупатель направляет заказ из каталога товаров, представленных в Интернет-магазине в следующем порядке (по своему выбору):

— с использованием Личного кабинета в Интернет-магазине;

— по телефону +7 (921) 963-33-77. Допускается направление заказа посредством sms/mms- сообщений, систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров WhatsApp, Viber).

3.6. Заказы с использованием Личного кабинета в Интернет-магазине принимаются круглосуточно.

3.7. Заказы по телефону +7 (921) 963-33-77 принимаются в рабочие дни и часы (понедельник – суббота с 11.00 часов до 20.00 часов по московскому времени).

3.8. Выбор товара для оформления заказа, в том числе определение необходимого размера осуществляется Покупателем самостоятельно. Продавец не несет ответственности за правильность выбора Покупателя.

3.9. После получения заказа представитель Продавца (менеджер Интернет-магазина) связывается по номеру телефона Покупателя, указанному Покупателем при оформлении Заказа, для подтверждения заказа и способа оплаты (обработка заказа). Обработка заказа осуществляется в рабочие дни в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления заказа. При оформлении заказа в выходные и праздничные дни обработка заказа производится в ближайший рабочий день.

3.10. При невозможности связаться с Покупателем не по вине Продавца по телефону, указанному в Заказе в течение 24 часов с момента поступления заказа, менеджер Интернет-магазина отправляет письмо на e-mail указанный в Заказе, а также сообщение СМС, WhatsApp, Viber. При невозможности связаться по любому из указанных Покупателем средств связи в течение 5 рабочих дней заказ считается аннулированным, а товары из списка в заказе снимаются с резерва.

3.11. Указывая при оформлении Заказа в качестве Получателя другое лицо, Покупатель подтверждает, что он:

− предоставил Получателю право действовать от имени Покупателя в связи с уточнением состава, доставкой, приемкой и оплатой заказа;

− получил согласие Получателя на передачу его контактных данных Продавцу и выполнение действий от имени Покупателя и отвечает за действия Получателя в связи с уточнением состава, доставкой, приемкой и оплатой заказа, как за свои собственные.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Способ доставки, сроки и место доставки Товаров согласовываются Сторонами в Заказах.

4.2. После согласования Заказа Покупатель с согласия Продавца может изменить порядок доставки Товаров, указанный в Заказе, и в этом случае Продавец имеет право запросить у Покупателя дополнительную сумму, вызванную изменением порядка доставки Товаров.

4.3. Доставка Заказов осуществляется в соответствии с Правилами доставки. В случае выбора Покупателем способа доставки «самовывоз», передача заказа осуществляется в шоу-руме Продавца по адресу: Россия, Санкт-Петербург, 191167, ул. Исполкомская, 5 в рабочие дни и часы шоу-рума: с понедельника по субботу с 11.00 часов до 20.00 часов по московскому времени. Самовывоз в воскресенье возможен по предварительной записи.

4.4. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю (Получателю) по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

4.5. Подробно условия и стоимость доставки Товара размещены по адресу: https://dearpassengern.com/доставка-и-возврат/.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Стоимость Заказа состоит из:

− стоимости Товаров;

− стоимости услуг по доставке, размещенной по адресу: https://dearpassengern.com/доставка-и-возврат/.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель вправе по своему усмотрению выбрать следующие варианты оплаты:

– банковской картой на Интернет-сайте https://dearpassengern.com/ . К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР;

− при получении Заказа – оплатой заказа курьеру банковской картой или наличными денежными средствами.

5.3. Покупатель признает и подтверждает, что:

− Продавец не хранит данные банковских карт Покупателей. Указанные данные хранятся у компании, оказывающей Продавцу услуги эквайринга;

− привязка банковской карты к Личному кабинету Покупателя осуществляется только при наличии технической возможности у Продавца, банка, обслуживающего Продавца, и банка-эмитента. Продавец не несет ответственности за невозможность осуществить привязку банковской карты Покупателя к Личному кабинету;

5.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность данных своей банковской карты (банковских карт). Продавец не отвечает за возможный ущерб, убытки, полное или частичное списание денежных средств с банковской карты (банковских карт) Покупателя и иной вред, причиненный Покупателю в результате несанкционированного доступа к данным банковской карты (банковских карт) Покупателя, произошедших не по вине Продавца.

5.5. Все расчеты по настоящему Договору производятся в российских рублях.

5.6. Количество средств, поступивших в качестве оплаты Товаров, определяется с использованием оборудования Продавца и обслуживающего банка Продавца.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе отказаться (возвратить Продавцу) от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней. При этом если такой Товар оплачен Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата уплаченной суммы за вычетом понесенных Продавцом расходов на доставку.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства (такие как, но не ограничиваясь – пошив изделия по индивидуальным меркам Покупателя, подгон готового изделия под индивидуальные требования Покупателя и т.д.),

6.3. Покупатель после передачи ему Товара не вправе отказаться (возвратить Продавцу) от Товара надлежащего качества, включенного в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Р Ф от 19.01.1998 № 55, в том числе но, не ограничиваясь, швейных и трикотажных бельевых изделий, чулочно-носочных изделий.

6.4. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель должен не позднее 14 календарных дней после получения Товара письменно известить Продавца об этих нарушениях.

6.5. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, упаковки, целостности пломбы, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.

6.6. Службы курьерской доставки привлекаются к процедуре возврата или обмена Товара ненадлежащего качества только после согласования с Продавцом.

6.7. Все претензии по качеству приобретённых Товаров принимаются на адрес электронной почты: dearpassengern@gmail.com

6.8. Возврат и обмен Товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества производится в течение 14 календарных дней после его получения, по письменному заявлению Покупателя, после осмотра Продавцом, в оригинальной упаковке, с сохранением ярлыков, лент с изображением товарного знака, клейма, товарного ярлыка и т.п. Обмен Товара на аналогичный Товар других расцветки, размера, формы либо комплектации возможен только при наличии такого Товара в продаже у Продавца и при условии оплаты Покупателем стоимости доставки возвращаемого Продавцу Товара и стоимости повторной доставки Товара Покупателю. В случае отсутствия Товара для обмена на складе Продавца и/или при отказе Покупателя от оплаченного Товара надлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю уплаченную стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты получения от Покупателя письменного заявления и Товара.

6.9. Покупатель несет ответственность за несоблюдение предоставленных Продавцом рекомендаций по использованию Товаров и возникшие в связи с таким несоблюдением недостатки приобретенных Товаров.

6.10. Если товар приобретён с дополнительной скидкой по причине брака изделия, при условии осведомлённости Покупателя о наличии такого брака — данный товар обмену и возврату не подлежит.

6.11. Продавец устанавливает на реализуемые по настоящему Договору Товары гарантийный срок: для обуви 30 (тридцать) дней, для аксессуаров 30 (тридцать) дней. Гарантийный срок начинает течь с даты передачи Товара Покупателю. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения Покупателей.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА (ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

9.1. Покупатель согласен с тем, что исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (изображения, рисунки, чертежи, графические элементы, логотипы, слоганы, товарные знаки и т. д.), содержащиеся в представленной на Сайте информации, материалах, Товарах, в том числе фотографиях, изображениях, принадлежат Продавцу и/или изготовителям Товаров и/или иным партнерам Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9.2. Покупатель не вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности, указанные в п. 9.1. Договора без письменного согласия Продавца. В случае нарушения настоящего пункта Договора Продавец вправе требовать с Покупателя возмещения убытков.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. При отсутствии товара на складе Продавца и при наличии необходимых материалов, Продавец может организовать изготовление Товара под заказ (индивидуальный пошив). Изготовление Товара под заказ (индивидуальный пошив) является правом Продавца и не возлагает на него соответствующей обязанности.

11.2. Изготовление Товара под заказ (индивидуальный пошив) осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты стоимости Заказа. Срок пошива от 1 (одной) до 4 (четырех) недель с даты подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина и предварительной оплаты Покупателем стоимости заказа в полном объеме.

11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа по изготовлению Товара под заказ (индивидуальный пошив).

11.4. Товар надлежащего качества, изготовленный под заказ (индивидуальный пошив) (имеющий индивидуально определённые свойства) обмену и возврату не подлежит.

12. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и принимая их, Покупатель признает, что полностью ознакомился с текстом Договора и понимает его предмет и условия.

12.2. Настоящий Договор считается принятым Покупателем в момент регистрации Покупателя в личном кабинете Интернет-магазина.

12.3. Продавец вправе с любой момент вносить изменения в настоящий Договор путем размещения на Интернет-сайте Продавца (https://dearpassengern.com ) новой редакции Договора.

12.4. Если иное не будет предусмотрено в новой редакции Договора, изменения вступают в силу в момент опубликования новой редакции Договора на Интернет-сайте Продавца (https://dearpassengern.com ) и действуют в отношении Заказов, оформленных после такого опубликования.

12.5. Осуществляя регистрацию и/или оформление Заказа после вступления в силу новой редакции Договора, Покупатель автоматически подтверждает согласие с внесенными изменениями.

12.6. Продавец не несет ответственности за своевременное ознакомление Покупателя с новой редакцией Договора.

13. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА

Продавец:

Индивидуальный предприниматель

Кибовская Екатерина Ивановна

ОГРНИП: 318784700258202

ИНН: 780534763217

р/с 40802810000000962992

Банк: АО «Тинькофф Банк»

БИК банка: 044525974

Адрес шоу-рума: Россия, Санкт-Петербург, 191167, ул. Исполкомская, 5

Часы работы шоу-рума: